HON werkt aan betere woonomstandigheden voor alle woningzoekenden en huurders in gemeente Nijkerk. Hier lees je wat we concreet doen.
Wat doen we?
Wij luisteren naar de ervaringen van huurders en volgen wat er speelt in de wijken. Ook lezen we de plannen en voorstellen van WSN en de gemeente Nijkerk zorgvuldig door. Op basis daarvan geven we, gevraagd en ongevraagd, advies over onderwerpen die belangrijk zijn voor huurders.
Ook gaan we regelmatig in overleg met WSN en de gemeente om afspraken te maken die bijdragen aan prettig wonen in gemeente Nijkerk. Denk de bouw van sociale huurwoningen en middenhuur, maar ook wat de impact is van huurverhogingen voor huurders. Daarnaast organiseren we elk jaar een thema-avond over een actueel onderwerp. Daar kunnen huurders bij zijn en hun vragen stellen en opmerkingen aangeven. We nodigen alle huurders van WSN van harte uit om hier bij te zijn en actief deel te nemen.
Wanneer kun jij bij ons terecht?
Je kunt bij ons terecht als je:
- vragen hebt over je huurprijs of huurverhoging;
- zorgen hebt over onderhoud van je woning;
- een klacht hebt waar je niet uitkomt met WSN;
- last hebt van overlast in je buurt.
Wat doen wij met jouw vraag?
- We luisteren naar jouw verhaal.
- We kijken welke stappen je al hebt gezet en wat een volgende stap kan zijn.
- We gaan met jou en WSN in gesprek over jouw vraag.
- We verzamelen signalen. Als meerdere huurders hetzelfde probleem hebben, gaan we daarmee naar WSN en de gemeente.
- We verwijzen je door naar de juiste instantie.
Belangrijk om te weten
HON geeft advies en denkt met je mee. We zijn geen juridische dienst, maar we kunnen je vaak wel op weg helpen. We gaan vertrouwelijk om met alles dat je met ons deelt.
